Vaak gestelde vragen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Wanneer je jouw wachtwoord vergeten bent kun je hier een nieuw wachtwoord aanvragen. Vul daar jouw email adres in dat bij ons bekend is en je krijgt een link waarmee je een nieuw wachtwoord aan kunt maken

Ik ben mijn registratiegegevens vergeten.

Wanneer je in het verleden een account hebt aangemaakt heb je een e-mail van ons ontvangen om dit te bevestigen.

Probeer deze e-mail te zoeken en kijk dan naar de afzender "noreply@symbolenplein.nl"  Op deze manier zou je een mail tegen moeten komen. Hierin staat jouw gebruikersnaam. Daarmee kun je direct inloggen, mocht het echter zo zijn dat je ook jouw wachtwoord vergeten bent, ga dan naar deze pagina.  Vul daar jouw email adres in dat bij ons bekend is en je krijgt een link waarmee je een nieuw wachtwoord aan kunt maken.

Hebben jullie een handleiding?

Ja, download de handleiding door hier te klikken.

Waar kan ik de gedownloadde bestanden terug vinden?

Klik hier om de handleiding te openen. Op de laatste pagina, in een roze kader staan de locatie beschreven waar de software geinstalleerd is.

Je kunt deze bestanden altijd uit die map verplaatsen naar een map waar je ze liever wil hebben.